Política de Privacidad

Fecha de última actualización: [04/01/2026]

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En CarpeDiem Agencia y Creasign Estudio, estamos comprometidos con la protección y el manejo adecuado de su información personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al interactuar con nuestros sitios web y servicios digitales.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diversos tipos de información para mejorar nuestros servicios y facilitar una mejor experiencia para usted:

  • Información de contacto: Incluye, pero no se limita a, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
  • Información de la empresa: Si representa a una empresa, podemos recopilar detalles relacionados, como el nombre de la empresa, el tamaño, el sector y otra información relevante.
  • Información de pago: Cuando utiliza nuestros servicios que requieren pago, recopilamos información necesaria para procesar el pago, como los detalles de la tarjeta de crédito o débito.
  • Información de uso del sitio web: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestros sitios web, incluyendo datos de tráfico, ubicación geográfica, el tipo de dispositivo utilizado y las páginas visitadas.
  • Cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestros sitios, personalizar contenido y analizar el tráfico. Para más detalles sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades:

  • Proporcionar, personalizar y mejorar nuestros servicios, y para responder a sus consultas.
  • Procesar pagos, transacciones y gestionar la cuenta del usuario.
  • Enviar comunicaciones de marketing relacionadas con nuestros servicios, siempre que usted haya dado su consentimiento expreso para recibir dichas comunicaciones.
  • Facilitar la comunicación con usted para ofrecer soporte, actualizaciones de servicios y noticias importantes.

No compartiremos su información personal con terceros no afiliados, excepto en los siguientes casos:

  • Cumplimiento de la ley: Si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
  • Servicios de terceros: Si es necesario para llevar a cabo los servicios que le ofrecemos, por ejemplo, procesadores de pagos o servicios de alojamiento web.

3. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o almacenamiento electrónico es completamente segura, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

4. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a su información personal, corregirla, actualizarla o eliminarla en cualquier momento.
  • Solicitar una copia de los datos personales que hemos recopilado sobre usted.
  • Optar por no recibir comunicaciones de marketing directo en cualquier momento.

Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los medios proporcionados al final de esta política.

5. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años, y no recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de esa edad. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información de un menor, tomaremos las medidas adecuadas para eliminar dicha información.

6. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando realicemos cambios importantes, notificaremos sobre ellos en nuestro sitio web y mediante otros medios apropiados. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.

7. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad o el manejo de su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes canales:

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta política de privacidad. Le recomendamos revisar esta política regularmente para estar al tanto de cualquier actualización o cambio.